1、由專業(yè)的銷售工程師與客戶溝通了解其詳細(xì)的使用需求
2、根據(jù)客戶的需求,提供專業(yè)技術(shù)解決方案書
3、以我司提供的技術(shù)解決方案書與客戶溝通詳細(xì)細(xì)節(jié),以求與客戶使用實(shí)現(xiàn)無縫連接
1、簽訂合同后,安排生產(chǎn)訂單前與客戶再次確認(rèn)設(shè)備技術(shù)要求。
2、設(shè)備安排生產(chǎn)后三天內(nèi),提供設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度表,并且隨時與客戶溝通進(jìn)展情況
3、設(shè)備生產(chǎn)測試完成后與客戶確認(rèn)發(fā)貨信息及物流進(jìn)度,送貨要求等
1、公司所有服務(wù)人員手機(jī)均保持7*24小時暢通
2、接到客戶售后服務(wù)電話,2兩小時內(nèi)給予客戶電話聯(lián)系確認(rèn)故障原因,遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行應(yīng)急處理,若遠(yuǎn)程無法處理的前提下,我司安排專業(yè)售后人員進(jìn)行上門處理(省內(nèi)24小時,省外48小時到達(dá)客戶現(xiàn)場)
3、由專人對客戶設(shè)備使用情況進(jìn)行定期回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行工況,并且提醒客戶進(jìn)行保養(yǎng)。
答檢查項(xiàng)目檢查要領(lǐng)判斷標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果制冷劑量用吸入壓、排出壓確認(rèn)吸入壓、排出壓為準(zhǔn)MPa冷凍機(jī)油量冷凍機(jī)油量用壓縮機(jī)的液面計(jì)確認(rèn)鋁翅片落塵目視無落塵水質(zhì)確認(rèn)以水質(zhì)基準(zhǔn)為準(zhǔn)以水質(zhì)基準(zhǔn)為準(zhǔn)
答檢查項(xiàng)目檢查要領(lǐng)判斷標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果排氣壓力用高壓壓力表確認(rèn)MPa吸氣壓力用低壓壓力表確認(rèn)MPa電源電壓用電壓表測量V進(jìn)出口溫度用溫度計(jì)測量℃振動和噪聲用診或觸診無異常振動和異常運(yùn)轉(zhuǎn)噪聲環(huán)境溫度用溫度計(jì)測量℃
答 制冷劑標(biāo)志 制冷劑箱號
答風(fēng)冷式冷水機(jī) ,包括冷水機(jī)本體、水箱和溫度控制器,冷水機(jī)頂部設(shè)有兩個出風(fēng)口,且冷水機(jī)正面上部設(shè)有推拉式電控箱,電控箱的箱門上設(shè)有溫度控制器,溫度控制器一側(cè)設(shè)有兩個控制按鈕,水箱位于工業(yè)冷水機(jī)內(nèi)底部,水箱...
答 冷水機(jī),在行業(yè)中分為風(fēng)冷式冷水機(jī)和水冷式冷水機(jī)兩種,冷水機(jī)在溫度控制上分為低溫冷水機(jī)和常溫冷水機(jī)。
答其次是風(fēng)冷螺桿式冷水機(jī)、還有防爆型螺桿式冷水機(jī)、低溫螺桿式冷水機(jī);滿足特殊要求的客戶實(shí)現(xiàn)制冷降溫。